日前，河北省工商聯報送的三個事例，入選2024年全國工商聯百佳商會調解典型事例。
三個事例為：廊坊市工商聯直屬會員商會調解委員會線上調解跨域商事糾紛案、河北省觀賞動植物市場商會公民調解委員會調解人身損害賠償糾紛案、秦皇島市民營企業协作商會公民調解委員會調解知識產權侵權糾紛案。
這是河北省工商聯系統不斷加強商會調解建設力度、服務民企健康發展的縮影。现在，全省工商聯系統共有各類調解組織104家，較上一年增長174%，調解員316人，較上一年增長285%，近3年來調解案子數量近1715件數，調解案子標的達7000余萬元。省級層面共建立18家商會公民調解委員會，調委會覆蓋率達到30%。
不為大多數人所知的商會調解，有何優勢？這種調解方法為何會得到民企的認可？
商會直接聯系民營企業，商會調解是公民調解作业在民營經濟領域的延伸拓宽，對於拓宽公民調解作业領域、进步商會服務才能具有极端重粗心義。
比方，在河北省觀賞動植物市場商會公民調解委員會調解人身損害賠償糾紛案中，商會人調委的調解員對市場整體運作和各商戶經營特點都有較為深化的了解，民事商事糾紛調解經驗豐富，且商會人調委能夠及時操控对立雙方情緒和事態發展，在調解对立糾紛過程中兼顧雙方利益和市場的社會信譽維護，能做到不偏不倚、客觀中立，因而能夠得到商戶和群眾的信赖。
“化解民營經濟領域对立糾紛不能僅依托工商聯的力气，更重要的是發揮工商聯橋梁紐帶效果，協調聯動，推動商會調解作业規范運行。”省工商聯有關負責人說，近年來，他們不斷完善民營經濟領域对立糾紛多元化解機制，與省司法廳聯合拟定《工商聯所屬商會設立公民調解委員會作业指引》等，為商會公民調解員制發調解員証﹔與省法院聯合印發《全面推進民營經濟領域对立糾紛多元化解機制建設的實施意見》等，為商會依法受理糾紛、實施調解等供给參考。
為經營主體供给分層次、多途徑、高效率、低成本解決计划，省工商聯強化同省法院、省人社廳等的溝通聯絡，積極推動涉企糾紛訴調對接作业機制完善，進一步加強商會調解與司法調解、勞動爭議調解、裁定調解的銜接聯動。
此外，省工商聯還積極培养本身調解力气，不斷加強對調解組織的指導和培訓力度，優化公民調解員隊伍建設，鼓勵商會聘請法令顧問、行業專家等擔任調委會委員，进步調解組織服務民營企業的才能﹔鼓勵支撑商會建立健全調解員的聘任、學習、考評、獎懲等准则，加強對商會公民調解員的办理。（記者崔叢叢）
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